ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА

Юридического лица ТОО «GPS Mobile Solutions»
(далее – Исполнитель)

Настоящая публичная оферта (далее – Оферта), является Договором, заключенным между Исполнителем и пользователем услуг - физическим лицом (далее - Заказчик), который определяет условия приобретения и оказания услуг с использованием ресурсов Исполнителя.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Исполнитель публикует настоящую Оферту с предложением в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст.395, 396 и 447 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК).
  2. Настоящая Оферта, как и любой Договор, определяет существенные условия взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком (лицом акцептовавшим Оферту).
  3. Настоящая Оферта заключается между Исполнителем и Заказчиком в момент совершения акцепта (оплаты, регистрации в системе или иного подтверждения согласия с условиями).
  4. Оферта может быть принята любым физическим или юридическим лицом на территории Республики Казахстан, имеющим намерение заказать (приобрести) услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с перечнем услуг, указанных на сайте www.gps-tracking.kz.
  5. Заказчик безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
  6. В случае принятия условий настоящей Оферты, физическое или юридическое лицо становится Заказчиком.
  7. Акцептом является получение Исполнителем сообщения о намерении физического или юридического лица заказать услуги на условиях, предложенных настоящей Офертой.
  8. Оферта, все изменения, приложения к ней, а также вся дополнительная информация об услугах Исполнителя опубликованы на сайте www.gps-tracking.kz.

2. Определения

  1. «Заявка» — документ, оформляемый Заказчиком для установки Оборудования, содержащий вид, наименование, местоположение Объекта и иные существенные условия. Подтверждается в переписке между сторонами.
  2. «Оборудование» — устройства спутникового мониторинга, принадлежащие Исполнителю или переданные им по договору. Характеристики оборудования согласовываются с Заказчиком индивидуально.
  3. «Установка» — услуга по монтажу и наладке оборудования на Объект Заказчика с последующим запуском системы мониторинга.
  4. «Объект» — транспортное средство или иное имущество, на которое устанавливается Оборудование.
  5. «SIM-карта» — модуль GSM-связи, предоставляемый Исполнителем для передачи данных. Является собственностью Исполнителя.
  6. Мониторинг транспорта — комплекс услуг Исполнителя по круглосуточному дистанционному наблюдению за движением, местоположением, состоянием и параметрами транспортных средств Заказчика с использованием GPS/ГЛОНАСС-оборудования, SIM-карт и специализированного программного обеспечения. Мониторинг осуществляется путем передачи данных через сети мобильных операторов и предоставления доступа Заказчику к онлайн-системе мониторинга.

3. СТАТУС И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

  1. Сайт является собственностью Исполнителя и предназначен для организации дистанционного способа продажи услуг посредством сети интернет.
  2. Произведя акцепт Оферты (т.е. оплату оформленного на сайте Исполнителя заказа), Заказчик получит услуги и/или оборудование на условиях и в порядке, определенном Договором на оказание услуг Исполнителя, размещенного на сайте www.gps-tracking.kz.
  3. Исполнитель обязан обеспечить круглосуточную работу системы мониторинга, за исключением времени проведения технических работ.
  4. Исполнитель обязуется предоставлять консультации по работе системы по e-mail и через WhatsApp.
  5. Исполнитель обязуется предоставлять программное обеспечение для доступа к системе.
  6. Исполнитель обязуется бесплатно обновлять программное обеспечение в течение срока оказания услуг.

4. ОБЯЗАННОСТИ И СТАТУС ЗАКАЗЧИКА

  1. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и её чистоту от претензий третьих лиц.
  2. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящей Офертой, путем проставления отметки в графе «Условия Договора мною прочитаны полностью, все условия Договора мне понятны, со всеми условиями Договора я согласен» при оформлении заказа.
  3. Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной. Заказчик, предоставляя свои персональные данные, зарегистрировавшись на сайте или заполнении заявки дает своими действиями согласие на обработку его персональных данных в целях исполнения пользовательского соглашения. Исполнитель использует информацию о Заказчике исключительно в целях функционирования Исполнителя (отправление уведомления Заказчиком о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящей Оферте.
  4. Услуги приобретаются Заказчиком для личных, хозяйственных или предпринимательских целей в пределах, установленных законодательством Республики Казахстан.
  5. Заказчик обязан своевременно оплачивать услуги и использовать оборудование по назначению.
  6. Заказчик несёт ответственность за достоверность переданных данных и сохранность логинов/паролей от системы.
  7. Заказчик принимает на себя всю ответственность и риски, связанные с установкой функции блокировки двигателя. Он подтверждает, что уведомлён о том, что данная функция может повлиять на работу автомобиля, привести к поломке при выходе из строя реле, а также спровоцировать аварийную ситуацию, ДТП и подвергнуть риску водителя, пассажиров и других участников дорожного движения. Принятие данной функции подтверждает осознанное согласие Заказчика. Исполнитель обязуется информировать Заказчика о технических рисках данной функции.

5. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

  1. Исполнитель, на основании Заявок Заказчика, оказывает услуги по мониторингу транспортных средств, продаже и установке GPS-оборудования, а также предоставляет доступ к онлайн-системе мониторинга, оказывает Заказчику услуги в соответствии с условиями и по ценам, установленным Исполнителем на сайте.
  2. Оказание услуг заказанных и оплаченных Заказчиком, осуществляется Исполнителем или третьими лицами, привлеченными Исполнителем для исполнения своих обязательств.
  3. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения ГК РК, ЗРК «О защите прав потребителей», а также иные нормативные правовые акты Республики Казахстан, регулирующие указанные в настоящей Оферте права и обязанности Сторон.
  4. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия Оферты (акцепт) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Исполнителем сообщения о намерении Заказчика заказать услуги на условиях, предложенных Исполнителем. В случае акцепта Оферты физическое или юридическое лицо считается заключившим с Исполнителем Договор оказания услуг и приобретает статус Заказчика.

6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

  1. Заказчик может оформить заказ самостоятельно на сайте Исполнителя, либо через специалиста Исполнителя по телефону, указанному на сайте, на условиях Договора оказания услуг.
  2. При оформлении заказа на сайте Исполнителя, Заказчик обязан предоставить следующие данные:
    • Ф.И.О., ИИН (для физических лиц) или полное наименование, БНН (для юридических лиц);
    • адрес доставки Товара;
    • контактный телефон и адрес электронной почты Заказчика.
  3. Волеизъявление Заказчика осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа на сайте Исполнителя, либо подачей заявки через специалиста Исполнителя с использованием информационно-телекоммуникационных средств или по электронной почте (e-mail).
  4. Исполнитель не редактирует информацию о Заказчике.
  5. Для получения бумажного экземпляра Договора оказания услуг, Заказчик отправляет заявку по электронной почте или иным способом, согласованным со специалистом Исполнителя по телефону, указанному на сайте Исполнителя.

7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

  1. Информация об товарах и услугах Исполнителя предоставляется к показу на сайте Исполнителя через графические изображения и информацию, являющиеся собственностью Исполнителя.
  2. Каждое графическое изображение сопровождается текстовой информацией с наименованием, ценой и описанием услуг.
  3. Все информационные материалы, представленные на сайте Исполнителя, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках услуг. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик услуг, Заказчик должен перед оформлением заказа обратиться к специалисту Исполнителя по телефонам, указанным на сайте.
  4. По просьбе Заказчика специалист Исполнителя обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Заказчика, для принятия им решения о заказе услуг.

8. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ

  1. Заказчик вправе оформить заказ на любой из видов товаров и услуг, предоставленных на сайте Исполнителя. Каждый вид товаров и услуг может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого вида услуг.
  2. Заказ может быть оформлен Заказчиком по телефонам, указанным на сайте, или оформлен самостоятельно на сайте.
  3. После оформления заказа Исполнитель подтверждает заказ Заказчика путем отправления на e-mail или WhatsApp Заказчика информации, подтверждающей принятие заказа, с указанием наименования, вида и характеристик товаров и услуг с указанием общей суммы заказа или специалист Исполнителя связывается с Заказчиком по телефону для уточнения необходимых характеристик услуг.
  4. При невозможности оказания услуги, представленной на сайте Исполнителя, специалист последнего обязан поставить в известность об этом Заказчика (по телефону или посредством электронной почты).
  5. Срок оказания услуги устанавливается по Заявке по соглашению Сторон и/или определяется Договором об оказании услуг, размещенном на сайте Исполнителя.

9. ЦЕНА УСЛУГ

  1. Цена, указанная на сайте Исполнителя, указана в тенге Республики Казахстан.
  2. Указанная на сайте цена может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, при этом цена на заказанные и оплаченные Заказчиком услуги изменению не подлежит.
  3. Стоимость оборудования и услуг определяется индивидуально и согласовывается с Заказчиком в переписке (в мессенджере WhatsApp или по e-mail). Такое согласование признается юридически значимым.

10. ОПЛАТА УСЛУГ

  1. Способы и порядок оплаты указаны на сайте в разделе «Оплата». При необходимости порядок и условия оплаты заказа оговариваются Заказчиком со специалистом Исполнителя.
  2. Оплата осуществляется авансом, наличным или безналичным способом по реквизитам Исполнителя. Оплата производится до 15 числа ежемесячно.
  3. Абонентская плата начисляется ежемесячно вне зависимости от использования системы.
  4. При просрочке оплаты более 15 календарных дней доступ к системе блокируется до полного погашения задолженности.
  5. Повторное подключение оплачивается отдельно и составляет 3000 тг. Все действия Заказчика, включая оплату, считаются акцептом настоящей Оферты.
  6. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты выставления такого счёта. После поступления денежных средств на счет Исполнителя, специалист Исполнителя согласовывает с Заказчиком сроки оказания услуг. При безналичной форме оплаты обязанность Заказчика по уплате цены заказа считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Исполнителем.
  7. Заказчик оплачивает заказ любым способом, доступным на сайте Исполнителя. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в тенге Республики Казахстан.

11. ВОЗВРАТ ТОВАРА

  1. Заказчик вправе отказаться от услуг в порядке и на условиях, предусмотренных ЗРК «О защите прав потребителей РК».
  2. Заказчик не вправе отказаться от услуг выполненных (оказанных) надлежащим образом.
  3. При отказе Заказчика от услуг Исполнитель возвращает Заказчику сумму, уплаченную Заказчиком в соответствии с договором, за исключением расходов Исполнителя.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

  1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
  2. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования им результатов услуг, заказанных на сайте Исполнителя.
  3. Исполнитель не несёт ответственности за сбои, вызванные третьими сторонами (мобильные операторы, интернет-провайдеры), форс-мажорные обстоятельства или действия самого Заказчика. Качество связи может зависеть от условий окружающей среды, рельефа, застроенности, погодных условий и работы мобильных операторов.
  4. Исполнитель не отвечает за последствия, вызванные техническими особенностями блокировки двигателя.
  5. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченных услуг за месяц, в котором возник инцидент, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
  6. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки, а также за возможные расходы, понесённые Заказчиком в связи с использованием или невозможностью использования предоставляемых услуг.
  7. Исполнитель не несет ответственности за потерю или разглашение учетных данных Пользователя, повреждение оборудования по вине Пользователя или третьих лиц.
  8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте на время действия обстоятельств непреодолимой силы.

13. Гарантийные условия

  1. Гарантия на оборудование составляет 12 месяцев с даты передачи.
  2. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные механическим, химическим, термическим воздействием, самовольным вскрытием, нарушением условий эксплуатации или хранения.
  3. При наступлении гарантийного случая проводится диагностика. При подтверждении дефекта — замена или ремонт за счёт Исполнителя.
  4. Гарантия не распространяется на расходные материалы (SIM-карты, кабели, предохранители и т.п.).

14. Техническая поддержка

  1. Поддержка осуществляется онлайн через мессенджеры и e-mail.
  2. В рабочие дни (Пн–Пт, с 9:00 до 18:00 по времени г. Алматы) запросы обрабатываются в течение 1 часа.
  3. В выходные и праздничные дни — от 1 до 4 часов.

15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

  1. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются нормы, определенные законодательством Республики Казахстан.
  2. При необходимости Исполнитель и Заказчик вправе в любое время оформить договор оказания услуг в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей Оферты.
  3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Заказчика, последний должен обратиться к Исполнителю по адресу электронной почты: sales@tm-group.su и/или по номеру телефона: +7 (705) 885 3558, в том числе определенным на сайте Исполнителя.
  4. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами по ней.
  5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящей Оферте, решаются путем проведения переговоров, а в случае невозможности их урегулирования посредством переговоров, Стороны имеют право обратиться за разрешением таких споров в судебные органы Республики Казахстан по месту нахождения Исполнителя.
  6. Исполнитель оставляет за собой право расширять и сокращать общее предложение услуг на сайте, регулировать доступ к заказу любых услуг, а также приостанавливать или прекращать продажу любых услуг по своему собственному усмотрению, за исключением уже оплаченных и неоказанных услуг.

16. Юридические данные Исполнителя

ТОО «GPS Mobile Solutions»
Адрес: РК, г.Алматы, микрорайон Шугыла, ул. Сакена Жунисова 2/13 корпус 18, кв.41
БИН: 211240024347
Kaspi Bank
IBAN: KZ76722S000011598898
SWIFT: CASPKZA
E-mail: it-service@tm-group.su
Тел.: +7 700 425 5558

Источник исходного текста: загруженный вами документ. [oai_citation:1‡Новый договор Оферты .docx](file-service://file-Jad8cWk3VBoBitXcCBa8DA)