Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ТОО «GPS Mobile Solutions» (далее – Продавец, Компания) – https://www.gps-tracking.kz (далее – Сайт Компании). Политика действует в отношении информации о пользователях/покупателях (далее – Покупатель), которую Сайт Компании может получать в ходе его использования.
1. Определение терминов
1.1. Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
1.2. Неличные данные — сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра страниц и рекламных блоков, на которых установлен счётчик/скрипт статистики: адрес запрашиваемой страницы, информация cookie, IP-адрес, информация о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа.
1.3. Сбор персональных данных — действия, направленные на получение персональных данных.
1.4. Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.5. Защита персональных данных — комплекс правовых, организационных и технических мер, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите».
1.6. Сайт Компании — интернет-сайт, расположенный на сервере в г. Алматы и имеющий адрес в сети Интернет https://www.gps-tracking.kz, на котором представлено оборудование и услуги, условия оформления заказов, оплаты и доставки.
1.7. Сервисы Сайта Компании — все услуги, доступные для использования на https://www.gps-tracking.kz и его поддоменах.
1.8. Покупатель — пользователь Сайта Компании.
1.9. Продавец — Товарищество с ограниченной ответственностью «GPS Mobile Solutions», владелец Сайта Компании, БИН 211240024347.
1.10. Cookies — небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет при посещении сайтов. Cookies позволяют эффективно перемещаться между страницами, запоминать предпочтения и улучшать взаимодействие с Сайтом Компании, а также помогают отображать релевантную рекламу. Без cookies в ряде случаев невозможна покупка оборудования или услуги (например, корзина не сохранит выбранные позиции при переходе на другую страницу).
1.11. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в сети по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение пользователя. Сайт Компании не отслеживает местоположение детальнее города и области.
2. Предмет Политики конфиденциальности
2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Продавца по неразглашению и обеспечению защиты персональных данных, которые Покупатель предоставляет по запросу Продавца при регистрации на Сайте Компании и/или при оформлении заказа на приобретение оборудования или услуг.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Покупателем путём заполнения регистрационной/заказной формы на Сайте Компании и включают:
2.2.1. фамилию, имя, отчество (отчество — по желанию);
2.2.2. контактный телефон;
2.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
2.2.4. сведения о способах оплаты (без хранения реквизитов банковской карты на стороне Продавца; обработка платёжных данных осуществляется исключительно через сертифицированного платёжного провайдера);
2.3. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), также подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.3.2 и п. 4.4 настоящей Политики.
3. Цели сбора и обработки персональных данных Покупателей
3.1. Продавец собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и/или приобретения Покупателем товара/услуг с Сайта Компании.
3.2. Персональные данные Покупателя используются в целях:
3.2.1. идентификации Покупателя для оформления заказа и/или заключения договора купли-продажи/оказания услуг;
3.2.2. обработки и получения платежей;
3.2.3. осуществления рекуррентных платежей (регулярных автоматических списаний за услуги мониторинга) на основании согласия Покупателя;
3.2.4. предоставления эффективной клиентской поддержки;
3.2.5. предоставления персонализированных Сервисов;
3.2.6. связи с Покупателем (уведомления, запросы и информация об использовании Сервисов, оказании услуг; обработка обращений и заявок);
3.2.7. улучшения качества Сервисов, их удобства, разработки новых сервисов и услуг;
3.2.8. информирования о мероприятиях и акциях;
3.2.9. проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений.
3.3. Продавец не несёт ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте Компании в общедоступной форме.
3.4. Продавец не несёт ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьим лицам.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Покупатель обязан:
4.1.1. предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом Компании;
4.1.2. изменять/дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных;
4.1.3. при оформлении рекуррентных платежей предоставить согласие на регулярное списание средств и при необходимости уведомить Продавца об отзыве согласия.
4.2. Покупатель имеет право:
4.2.1. на доступ и редактирование информации о персональных данных через веб-интерфейс в рамках Сервисов;
4.2.2. в любой момент отказаться от рекуррентных платежей, уведомив об этом Продавца по контактам, указанным в настоящей Политике;
4.2.3. требовать ограничение обработки, обезличивание или уничтожение персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством РК.
4.3. Продавец обязан:
4.3.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики;
4.3.2. обеспечивать хранение конфиденциальной информации в тайне; не разглашать без предварительного письменного разрешения Покупателя переданные персональные данные, за исключением передачи данных в целях выполнения заказа Покупателя (курьерским службам, организациям почтовой связи, банкам и т.п.), а также уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленном законодательством РК;
4.3.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Покупателя в соответствии с обычно применяемыми для такого рода информации процедурами и требованиями законодательства РК.
4.4. Продавец имеет право предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Покупателей третьим лицам (провайдерам веб-аналитики, рекламным сетям) для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений. Использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности; Сайт Компании не несёт ответственность за их использование.
5. Прочие условия
5.1. Использование Покупателем Сайта Компании означает его безоговорочное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Продавцом.
5.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Покупатель должен прекратить пользование Сайтом.
5.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту Компании https://www.gps-tracking.kz и его поддоменам. Сайт Компании не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Покупатель может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Компании.
5.4. Продавец, в силу специфики способов получения информации, не проверяет достоверность предоставленных Покупателем персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Продавец исходит из того, что Покупатель предоставляет достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Всю ответственность и возможные последствия за предоставление недостоверных/неактуальных данных несёт Покупатель.
5.5. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта Компании, требующим авторизации.
5.6. Сайт Компании осуществляет сбор статистики об IP-адресах пользователей. Данная информация используется для выявления и решения технических проблем, а также для контроля законности проводимых платежей и предотвращения мошенничества.
5.6.1. Рекуррентные платежи осуществляются исключительно при наличии согласия Покупателя, выраженного при оформлении заказа или подписки на услуги мониторинга. Списание производится через платёжного провайдера по защищённым каналам связи. Продавец не хранит данные банковских карт Покупателя (номер, срок действия, CVV/CVC).
5.7. Срок хранения персональных данных — в течение срока действия договора/оказания услуг и (или) сроков, установленных законодательством РК для бухгалтерского и налогового учёта, после чего данные подлежат обезличиванию или уничтожению, если иное не требуется законом.
5.8. Передача (в том числе трансграничная) персональных данных может осуществляться провайдерам платёжных, хостинг- и облачных сервисов, а также иным контрагентам Продавца, при условии обеспечения ими конфиденциальности и уровня защиты, не ниже требований законодательства РК.
5.9. К настоящей Политике и отношениям между Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
5.10. Продавец оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики для совершенствования системы безопасности и в соответствии с действующим законодательством РК. Актуальная редакция доступна на Сайте Компании.
5.11. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять на sales@tm-group.su.
5.12. Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к информации о Покупателе в результате использования сети Интернет, а также за последствия использования информации, общедоступной в сети Интернет.